আমার দীর্ঘ ১২ বছর ক্যারিয়ারে আমি পাচ শতাধিক লোকাল এবং গ্লোবাল ক্লায়েন্টের ডিজিটাল মার্কেটিং সার্ভিস প্রদান করে এসেছি। আমার কিছু প্রজেক্টে সফলতার পাশাপাশি ব্যর্থতার গল্পও রয়েছে। ব্যর্থ হয়েই আমি বসে থাকি নাই, বরং এর কারণ অনুসন্ধানে কাজ করেছি এবং ভবিষ্যতে কিভাবে এই চ্যালেঞ্জ বা সমস্যা কিভাবে মোকাবিলা করা যায় তার জন্য নিজেকে প্রস্তুত করেছি । 

আমার সামনে এমন অনেক ঘটনা আছে যেখানে অনেক ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান সঠিক সিদ্ধান্তের অভাবে তাদের ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনা করতে ব্যর্থ হয়েছে। আর এভাবেই তাদের দীর্ঘদিনের লালিত স্বপ্ন একদিন নিমিষেই ভেংগে গিয়েছে । কারণ ডিজিটাল মার্কেটিং এ বিচরনে তাদের সঠিক জ্ঞান এবং দিক নির্দেশনার অভাব। 

আবার যারা সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং প্রফেশনে দীর্ঘ দিন কাজ করছেন বা যারা এই পেশায় নিজের ক্যারিয়ার গঠন করতে চায় তাদের মধ্যে অনেকেই বিভিন্ন ধরণের সিদ্ধান্তহীনতায় ভুগতে থাকেন। কিভাবে এই প্রফেশনে তারা সামনে অগ্রসর হবেন?- সঠিক দিক নির্দেশনার অভাবে তারা অনেক সময় ভুল সিদ্ধান্ত নিয়ে থাকেন।